แทงบอลผ่านมือถือ บริษัทพนันกีฬาระดับนานาชาติไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับความท้าทาย ที่ผู้ให้บริการหลายรายต้องเผชิญกับการยกเลิกการถ่ายทอดสดกีฬาทั่วโลก รายงานผลประกอบการลดลง 30-40% Parimatch และเจ้ามือรับแทงรายอื่น ๆ พบว่าตัวเองได้รับผลกระทบอย่างหนักจาก COVID-19 แต่ Sergey Portnov ซีอีโอของ Parimatch มองเห็นโอกาสมากมาย
เขากล่าวว่า:“ วิกฤตนี้ส่งผลกระทบไปทั่วโลกและมีอิทธิพลต่อธุรกิจทั้งหมดรวมถึงการทำธุรกิจ จำนวนการแข่งขันกีฬาที่จะเดิมพันลดลงอย่างมาก ตอนนี้ผู้ใช้กำลังเดิมพันในลีกที่ด้อยกว่าบางลีก
“ นอกจากนี้ยังมีความตื่นตระหนกทางเศรษฐกิจระดับ แทงบอลผ่านมือถือ จุลภาคเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยนและการแลกเปลี่ยนการซื้อขาย การอ่อนค่าของสกุลเงินท้องถิ่นยังเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้มูลค่าการซื้อขายลดลงในสกุลเงินดอลลาร์”
การเปลี่ยนแปลงในวัฒนธรรม
อย่างที่พวกเราหลายคนเข้าใจในขณะที่เราใช้ชีวิตอยู่บนเดสก์ท็อปที่ทำงานระยะไกลโลกของ COVID-19 เป็นโลกที่สับสนและไม่เหมือนใคร
สิ่งนี้ไม่แตกต่างกันสำหรับพนักงานของ Parimatch ซึ่ง Portnov กล่าวว่าเริ่มคุ้นเคยกับวิถีชีวิตใหม่ของพวกเขา
“ ในฐานะ บริษัท ที่ให้ความสำคัญกับผู้คน Parimatch กำลังทำทุกวิถีทางเพื่อให้ผู้คนสงบ การสื่อสารภายใน บริษัท ทวีความรุนแรงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญคนงานติดต่อกันตลอดเวลาเราสนับสนุนให้คนทำงานจากระยะไกล – สื่อสารแบบซูมแชท ผู้คนสามารถนำอุปกรณ์ทางเทคนิคที่จำเป็นไปทำงานที่บ้านได้
“ เราปรึกษาผู้คนในแง่มุมต่างๆเกี่ยวกับสถานการณ์นี้: การประกันภัยบริการทางการแพทย์ เราใช้มาตรการทั้งหมดที่สามารถช่วยปกป้องผู้คนจากไวรัสได้ นอกจากนี้ยังมีภัยคุกคามด้านข้อมูลที่สำคัญที่ทำให้ผู้คนตื่นตระหนก
“ เราสื่อสารกันอย่างใกล้ชิดภายในทีมและมันทำให้เราเสียสมาธิจากธีมของไวรัสและทำให้เราทำงานต่อไปได้ ทุกคนใน บริษัท ให้กำลังใจและเรายังสามารถเห็นการเพิ่มขึ้นของประสิทธิผลและประสิทธิผลของงานของ บริษัท ”
วิธีการทำงาน
ในอนาคตอันใกล้อุตสาหกรรมจะรู้สึกถึงผลกระทบของการยกเลิกการถ่ายทอดสดกีฬา – และไม่เพียง แต่เป็นผลมาจากโอกาสในการเดิมพันที่ลดลงสำหรับนักพนัน
Portnov กล่าวว่า:“ ฉันคิดว่าสถานการณ์ปัจจุบันและความไม่แน่นอนในอนาคตได้เปลี่ยนแผนสำหรับปีของทุกธุรกิจในโลก
“ ไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าโลกจะเป็นอย่างไรสถานการณ์นี้จะส่งผลต่อดิจิทัลพฤติกรรมผู้บริโภคและจุดสนใจหลักของโลกอย่างไรซึ่งเป็นสาเหตุที่การวางแผนระยะยาวถูกระงับ แต่ในระยะสั้นเรายังคงพัฒนาต่อไป แผนงานซึ่งช่วยให้เราบรรลุเป้าหมายที่มุ่งปรับปรุง บริษัท ของเราโดยไม่คำนึงถึงความไม่แน่นอนในปัจจุบัน เราคุ้นเคยกับการทำงานในเงื่อนไขที่ จำกัด มากขึ้นเรื่อย ๆ และจะพัฒนาแผนงานของเราบนพื้นฐานนี้”
บริษัท ต่างๆต้องคำนึงถึงการลงทุนที่สูญเปล่าในแผนกสนับสนุนด้วยเช่นกัน Portnov กล่าว:“ งานไอทีที่เราทำเสร็จเมื่อเดือนที่แล้วไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไปและเรากำลังเริ่มงานที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
“ เช่นเดียวกับการตลาดแคมเปญการตลาดทั้งหมดของเราสำหรับยูโร 2020 ซึ่งมีการถ่ายทำครั้งใหญ่และคนดังถูกระงับ
“ โดยทั่วไปแล้วทุกสิ่งมีการเปลี่ยนแปลง: แนวทางในการทำงานแคมเปญการตลาดงานด้านเทคนิคและคุณสมบัติทั้งหมด เราจะดูว่าลมพัดไปทางไหน เรายึดติดกับกลยุทธ์แบบปรับตัวได้และไม่ใช่เวลาที่เหมาะสมสำหรับการวางแผนระยะยาว”
นวัตกรรมหมายถึงการอยู่รอด
ในสายตาของเขาอนาคตของ บริษัท ใด ๆ ก็เรียบง่าย -“ คนที่แข็งแกร่งจะอยู่รอดและคนที่ไม่พร้อมที่จะปรับตัวจะพยายามออกจากวิกฤตทางการเงินซึ่งเป็นผลมาจากความไม่มีประสิทธิภาพของโครงสร้างทั้งหมดของ บริษัท ”
คำเตือนของเขาต่อผู้ที่ไม่ได้เตรียมพร้อมที่จะใช้แนวทางเชิงรุกเป็นเรื่องที่เข้มงวด:“ บริษัท ดังกล่าวกำลังใกล้จะล้มละลาย ราคาหุ้นของพวกเขาจะต่ำมากและพวกเขาจะเป็นหนี้
แม้จะเกิดความวุ่นวาย แต่เขากล่าวว่าโอกาสใหม่ ๆ กำลังมาถึงเบื้องหน้าแล้ว ตัวอย่างเช่นเขาแนะนำการฉุดลากในกีฬาที่รวดเร็วเช่นปิงปองการเดิมพัน FIFA และ eSports
“ ตอนนี้ดูเหมือนผู้คนจะสนุกกับกีฬาประเภทนี้ อีกหนึ่งโอกาสคือการสร้างเนื้อหาที่ถ่ายทอดสดตรงไปตรงมาและมีการแข่งขันสำหรับผู้คนที่จะเดิมพัน”
“ สำหรับ บริษัท ที่ปรับตัวได้จะเป็นโอกาสที่จะได้รับความเป็นผู้นำเนื่องจากการหยุดชะงักของดิจิทัลทดลองเพิ่มเกมใหม่ ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับกีฬาชั้นนำ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาการเดิมพันไม่ใช่กับแมตช์สูงสุด แต่ต้องใช้เนื้อหาสดเช่นปิงปอง FIFA เป็นต้นเพื่อสร้างเนื้อหากีฬาของคุณเองหรือหาผู้รับเหมาที่สามารถจัดการแข่งขันได้โดยเฉพาะ
ในมุมมองของเขานี่คืออนาคตของอุตสาหกรรม: “ฉันเดาว่าเจ้ามือรับแทงหลายคนจะมีการแข่งขันชิงแชมป์พิเศษเฉพาะสำหรับพวกเขา คาสิโนจะประสบความสำเร็จอย่างมาก พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมที่ทนต่อวิกฤตดังกล่าว
“ อุตสาหกรรมนี้ต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างแน่นอน แต่ก็ยากที่จะคาดเดาได้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร การประชุมที่จะเกิดขึ้นจะกล่าวถึงวิกฤตและวิธีการอยู่รอดในนั้น สิ่งหนึ่งที่ฉันสามารถพูดได้อย่างแน่นอนก็คือความสามารถในการปรับตัวและความเร็วของธุรกิจจะเป็นตัวกำหนดว่าใครแข็งแกร่งและใครอ่อนแอ”
SBTech ใกล้จะเสร็จสิ้นขั้นตอนการนำเว็บไซต์ของลูกค้ากลับมาออนไลน์หลังจากที่มีการโจมตีทางไซเบอร์เห็นหนังสือกีฬามากกว่า 50 เล่มที่ขับเคลื่อนโดยผู้ให้บริการเทคโนโลยีออฟไลน์ในช่วงสุดสัปดาห์
iGB เข้าใจว่าระบบตรวจสอบของ SBTech ตั้งค่าสถานะว่าอาจเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัยในช่วงเย็นวันศุกร์ สิ่งนี้ถูกระบุอย่างรวดเร็วว่าเป็นการโจมตีที่ร้ายแรงซึ่งกระตุ้นให้ซัพพลายเออร์ต้องปิดศูนย์ข้อมูลของตนทั่วโลกเพื่อเป็นการป้องกันโดยมีผู้เชี่ยวชาญบุคคลที่สามเข้ามาตรวจสอบ
ไซต์ที่ได้รับผลกระทบนี้ทั่วโลกรวมถึงแบรนด์ BetAmerica ของ Churchill Downs และผลิตภัณฑ์ Score Board ของ Oregon Lottery ในสหรัฐอเมริกา ในยุโรปผู้ที่ชื่นชอบ 10bet, Bet.pt, Bethard, ComeOn, NetBet และ Virgin Bet ทั้งหมดเป็นแบบออฟไลน์
ในขณะที่ยังไม่มีการเปิดเผยลักษณะที่แน่นอนของภัยคุกคามผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีบอกกับ iGB ว่าความยาวของการหยุดทำงานบ่งชี้ว่าไม่ใช่การโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการโดยตรง (DDOS)
ตามแหล่งข่าวที่ใกล้ชิดกับเรื่องนี้ขณะนี้ภัยคุกคามได้รับการแก้ไขแล้วโดย SBTech กำลังจะสิ้นสุดขั้นตอนการกู้คืนซึ่งบริการทั้งหมดได้รับการสร้างขึ้นใหม่ ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสอย่างปลอดภัยและไม่มีการละเมิดข้อมูล
ตามด้วยการตรวจสอบและทดสอบการรับประกันคุณภาพก่อนที่จะสามารถเริ่มนำเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย SBTech มากกว่า 50 แห่งทั่วโลกกลับมาออนไลน์ได้
iGB เข้าใจดีว่าพันธมิตรในยุโรปมีแนวโน้มที่จะเริ่มเปิดตัวต่อหน้าลูกค้าในสหรัฐอเมริกา
ข้อความบนไซต์ของพันธมิตรรายหนึ่งระบุว่าการเปิดใช้งานใหม่จะเริ่มภายในเวลา 8.00 น. ของวันนี้ (31 มีนาคม) แม้ว่าไซต์ทั้งหมดจะยังคงหยุดให้บริการในขณะนี้ แหล่งข่าวระบุว่าภาวะแทรกซ้อนทำให้กระบวนการช้าลง แต่ยังคงดำเนินการให้เสร็จสิ้นในวันนี้
ท่ามกลางการระงับการแข่งขันกีฬาระดับโลกที่สำคัญทั้งหมดเนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (Covid-19) หมายความว่าการออฟไลน์ในช่วงสุดสัปดาห์ไม่ได้ส่งผลให้พันธมิตรสูญเสียรายได้อย่างมีนัยสำคัญ
ซัพพลายเออร์ที่อยู่ในขั้นตอนของการได้มาโดยเพชรอินทรี Acquisition Corporation และรวมกับ DraftKings เพื่อสร้างใหม่ที่ระบุไว้เล่นเกมยักษ์ใหญ่ของสหรัฐ มีการเรียกประชุมพิเศษของผู้ถือหุ้นของ Diamond Eagle ในวันที่ 9 เมษายนเพื่อลงมติเกี่ยวกับธุรกรรมที่เสนอ
ณ วันที่ 2 เมษายนไซต์ที่หันหน้าเข้าหายุโรปของ SBTech กลับมาออนไลน์ แต่ไซต์ในสหรัฐอเมริกายังคงออฟไลน์ หน่วยงานด้านการแข่งขันและการตลาดของสหราชอาณาจักร (CMA) ได้ให้การอนุมัติการควบรวมกิจการครั้งใหญ่ระหว่าง Flutter Entertainment บริษัท แม่ของ Paddy Power Betfair และผู้ให้บริการ Sky Bet The Stars Group
CMA ให้ “การผ่านขั้นตอนที่หนึ่งโดยไม่มีเงื่อนไข” ให้กับข้อเสนอซึ่งจะเห็นว่า Flutter ได้รับหุ้นทั้งหมดใน TSG และเข้าร่วมกันเพื่อสร้างธุรกิจรวมที่มีรายได้ต่อปี 3.8 พันล้านปอนด์ (4.3 พันล้านยูโร / 4.7 พันล้านดอลลาร์)
การทำธุรกรรมที่เสนอยังคงต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ถือหุ้น Flutter ในการประชุมวิสามัญในวันที่ 21 เมษายนเช่นเดียวกับผู้ถือหุ้น TSG ด้วยการลงคะแนนเสียงในวันที่ 24 เมษายน
การควบรวมกิจการยังมีเงื่อนไขโดยการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลอื่น ๆ หลายแห่งซึ่งบางคนเตือนว่ากระบวนการนี้อาจล่าช้าเนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (โควิด -19) ทั่วโลก
ในบรรดาองค์กรที่ยังไม่อนุญาตให้มีการควบรวมกิจการที่เสนอ ได้แก่ หน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงินของสหราชอาณาจักรตลาดหลักทรัพย์ลอนดอนและ Euronext Dublin
“ การประกาศในเช้าวันนี้จาก CMA ถือเป็นก้าวสำคัญอีกก้าวหนึ่งในกระบวนการสู่ความสำเร็จของการรวมกลุ่มที่เราเสนอกับ The Stars Group” Peter Jackson ผู้บริหารระดับสูงของ Flutter กล่าว
“ เรายังคงทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลระหว่างประเทศที่เหลืออยู่เพื่อขอรับการอนุมัติสุดท้ายที่โดดเด่น สัปดาห์ที่แล้วเราได้เผยแพร่เอกสารที่จำเป็นก่อนการลงคะแนนเสียงของผู้ถือหุ้นในเดือนเมษายนและเรายังคงดำเนินการต่อไปในการวางแผนหลังเสร็จสิ้น ”
Flutter และ TSG เมื่อสัปดาห์ที่แล้วยังประกาศว่าพวกเขาได้ข้อตกลงว่าใครจะทำหน้าที่เป็นกรรมการที่ Flutter Divyesh Gadhia ซึ่งปัจจุบันดำรงตำแหน่งประธานบริหารของ TSG จะดำรงตำแหน่งรองประธานกลุ่มหลังจากเสร็จสิ้นการควบรวมกิจการ
Rafi Ashkenazi ผู้บริหารระดับสูงของ TSG จะทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาของ Flutter และเข้าร่วมคณะกรรมการในตำแหน่งที่ไม่ใช่ผู้บริหารแทนที่จะมีบทบาทในการดำเนินงานขณะที่ Richard Flint, Alfred Hurley Jr, David Lazzarato และ Mary Turner จะเข้ามาเป็นกรรมการด้วย
Jan Bolz และ Emer Timmons จะลงจากตำแหน่งกรรมการที่ไม่ได้เป็นผู้บริหารของ Flutter ในขณะที่ Ian Dyson จะลงจากตำแหน่งกรรมการตรวจสอบและจะสละบทบาทในฐานะกรรมการอิสระอาวุโสและประธานคณะกรรมการสรรหา Andrew Higginson จะเข้ารับตำแหน่งเหล่านี้แทน
iGB ร่วมมือกับ Abelson Info ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลกีฬากำลังจัดทำรายการการแข่งขันกีฬา ที่มีการปรับปรุงในแต่ละวันตลอดการระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (Covid-19) สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้อ่านของเรามีรายชื่อการแข่งขันกีฬา ที่อัปเดตเป็นประจำในวันนั้น บาสเก็ตบอล ครั้งงานเดียวที่จัดขึ้นคือซูเปอร์บาสเก็ตบอลลีกกึ่งอาชีพของจีน
รายการนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลครบถ้วน และเหตุการณ์ทั้งหมดอาจมีการเปลี่ยนแปลง iGB กำลังดำเนินการเพิ่มส่วนประกอบ esports ในการสรุปนี้ Abelson Infoก่อตั้งขึ้นโดย Ed Abelson ในปี 2546 เพื่อจัดหาข้อมูลกีฬาที่สำคัญให้กับอุตสาหกรรมการเดิมพัน ที่จำเป็นในขณะที่อุตสาหกรรมการพนันออนไลน์เริ่มเฟื่องฟู เริ่มต้นด้วยพนักงานเพียงไม่กี่คนและลูกค้าจำนวนน้อยลงธุรกิจได้เติบโตและพัฒนาขึ้น เพื่อรองรับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของอุตสาหกรรม
ขณะนี้เราจัดหาข้อมูลและบริการทางเทคนิคให้กับเจ้ามือรับแทงชั้นนำ และผู้ให้บริการแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ในสหราชอาณาจักรพร้อมกับ บริษัท สื่อและ บริษัท พัฒนาที่ใหญ่ที่สุดหลายแห่งทั่วโลก เรามีชื่อเสียงในการส่งมอบข้อมูลที่มีคุณภาพสูงสุด และพร้อมเสมอที่จะสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน 365 วันต่อปี
Starling Bank ซึ่งเป็นธนาคารที่เน้นมือถือในสหราชอาณาจักรได้เพิ่มความแข็งแกร่งให้กับบล็อกการพนันโดยเพิ่มความล่าช้า 48 ชั่วโมงสำหรับลูกค้าก่อนที่การชำระเงินการพนันจะเปิดใช้
ซึ่งหมายความว่าหากผู้เล่นต้องการปิดการบล็อกการทำธุรกรรมไปยังเว็บไซต์การพนันจะได้รับการกู้คืนหลังจาก“ ช่วงเวลาพักเครื่อง” 48 ชั่วโมงเท่านั้นซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เล่นตัดสินใจอย่างหุนหันพลันแล่น
Starling กล่าวว่าความล่าช้าไม่สามารถแทนที่ได้โดยการพูดคุยกับฝ่ายบริการลูกค้าหรือดาวน์โหลดแอป Starling อีกครั้ง ลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับความล่าช้า 48 ชั่วโมงเมื่อพวกเขาปิดใช้งานการพนันและการชำระเงินเดิมพันครั้งแรก
นอกจากนี้ธนาคารกล่าวว่าจะเพิ่มการพนันเป็นหมวดหมู่ใหม่เมื่อติดตามพฤติกรรมการใช้จ่ายเพื่อให้ลูกค้าสามารถดูได้ว่าพวกเขาใช้จ่ายไปกับการพนันมากแค่ไหน การเปลี่ยนแปลงนี้จะนำมาใช้ในการอัปเดตแอป Starling ที่กำลังจะมีขึ้น
ธนาคารเปิดตัวบล็อกนี้เป็นครั้งแรกซึ่งอนุญาตให้ลูกค้าบล็อกธุรกรรมจากผู้ค้าทั้งหมดที่มีใบอนุญาตเล่นเกมในเดือนมิถุนายน 2018 หลังจากได้รับคำแนะนำจาก Tony Franklin นักพนันที่ฟื้นตัว ธนาคารกล่าวว่าปัจจุบัน 17% ของลูกค้าเปิดใช้งานบล็อกแล้ว
“ ไม่ว่าการพนันจะเป็นปัญหาต่อเนื่องสำหรับคุณหรือเป็นเพียงสิ่งที่คุณทำเป็นครั้งคราว แต่ต้องการหยุดโดยสิ้นเชิงบล็อกการพนันเป็นเครื่องมือง่ายๆที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการเงิน” ธนาคารกล่าว
ความเคลื่อนไหวนี้สร้างแรงกระเพื่อมผ่านอุตสาหกรรมการธนาคารของสหราชอาณาจักรโดยมี Monzo, Barclays, Halifax, Lloyds Bank, Bank of Scotland, MBNA, NatWest และ HSBC ต่างก็แนะนำคุณสมบัติการปิดกั้นการพนัน
อย่างไรก็ตามภายในหนึ่งเดือนหลังจากเปิดตัวบล็อกโฆษกของ Starling บอกกับ iGB ว่าธนาคารต้องการทำให้การปิดกั้นทำได้ยากขึ้น ความเป็นผู้นำระดับบริหารของ Scientific Games ได้ลดเงินเดือนลง 50% โดยสมัครใจโดยที่ Barry Cottle ผู้บริหารระดับสูงไม่ต้องจ่ายเงินซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของยักษ์ใหญ่ในการแก้ปัญหาในการบรรเทาการระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (Covid-19)
ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการประหยัดต้นทุนที่หลากหลายเพื่อรักษางานและปกป้องการดำเนินงานของ บริษัท
ทีมงานของ Scientific Games จะมีชั่วโมงและค่าจ้างลดลงเพื่อรักษาตำแหน่งงานให้ได้มากที่สุด ในขณะที่คนงานในบทบาทสนับสนุนที่ลดจำนวนงานลงอย่างมากจะถูกปลดออกจากตำแหน่ง ซัพพลายเออร์ไม่ได้ให้ตัวเลขว่าพนักงานจะได้รับผลกระทบกี่คนหรือจะตัดค่าจ้างและชั่วโมงออกไปเท่าใด
สำหรับพนักงานที่ถูกปลดออก Scientific Games จะสร้างกองทุนบรรเทาความยากลำบาก เพื่อให้ความช่วยเหลือระยะสั้นแก่พนักงานและครอบครัวของพวกเขา บริษัท หัวหน้าผู้บริหาร Cottle และผู้บริหารระดับสูงอื่น ๆ จะบริจาคให้กับกองทุนนี้ ผู้นำจะประเมินสถานการณ์อย่างต่อเนื่องเพื่อประเมินว่ามาตรการเหล่านี้จะคงอยู่ได้นานเพียงใด
“ เช่นเดียวกับคนอื่น ๆ อุตสาหกรรมของเรากำลังเผชิญกับความท้าทายอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน จากผลกระทบอย่างกว้างขวางของการระบาดของโรคโควิด -19” Cottle กล่าว “ เราทำงานตลอดเวลาเพื่อดูแลพนักงานลูกค้าผู้ถือหุ้นและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญอื่น ๆ ในช่วงเวลาที่ยากลำบากเหล่านี้ในขณะที่จัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ไม่หยุดชะงักให้กับลูกค้าที่ยังคงดำเนินงานต่อไป”
อ่านเรื่องเต็มใน iGB ทวีปอเมริกาเหนือ เมื่อปีที่แล้วผู้ชักชวน Henrietta Dunkley ได้เจรจาข้อตกลงมูลค่า 120,000 ปอนด์สำหรับนักพนันจากเจ้ามือรับแทงเนื่องจากไม่ปฏิบัติตามประมวลกฎหมายความรับผิดชอบต่อสังคม เธออธิบายถึงผลกระทบต่ออุตสาหกรรมในวงกว้าง
Henrietta Dunkley ทนายความของ Ellis Jones ได้พาดหัวข่าวเมื่อปีที่แล้วเมื่อเธอประสบความสำเร็จในการเจรจาข้อตกลงมูลค่า 120,000 ปอนด์สำหรับนักพนันจากเจ้ามือรับแทงบนถนนสูงเนื่องจากไม่ปฏิบัติตามประมวลกฎหมายความรับผิดชอบต่อสังคมของคณะกรรมการการพนัน
เธออธิบายถึงผลกระทบต่ออุตสาหกรรมในวงกว้าง
ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเราประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นสำหรับลูกค้าการพนันที่มีช่องโหว่ซึ่งมีข้อพิพาทที่มีมูลค่าสูงกับผู้ให้บริการเดิมพันรายใหญ่ซึ่งล้มเหลวในการปกป้องลูกค้าจากอันตรายดังนั้นจึงละเมิดข้อผูกพันหลายประการที่กำหนดไว้ภายในเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์
ผู้อ่านบทความนี้จะคุ้นเคยกับเงื่อนไขการอนุญาตของคณะกรรมการการพนันและหลักปฏิบัติ (LCCP) ซึ่งผู้ประกอบการต้องยึดถือเป็นเงื่อนไขในการได้รับใบอนุญาต
ที่มีอยู่ใน LCCP คือหลักจรรยาบรรณความรับผิดชอบต่อสังคมซึ่งพยายามควบคุมการปฏิบัติของผู้ประกอบการพนันในส่วนที่เกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคที่มีช่องโหว่ตลอดจนการต่อต้านการฟอกเงิน
สถานการณ์ในกรณีนี้
ลูกค้าของเราซึ่งเป็นชายในวัย 30 ต้น ๆ ของเขาได้แสดงให้เห็นสัญญาณที่ชัดเจนของปัญหาการพนันเป็นระยะเวลาพอสมควรและใช้จ่ายเกินตัว เขาสูญเสียเงินเกินกว่า 100,000 ปอนด์ไปกับผู้ดำเนินการพนันรายใหญ่และพยายามกู้คืนการขาดทุนสุทธิของเขาให้มากที่สุด
ลูกค้ามีอาการติดการพนันอย่างชัดเจนซึ่งทำให้เขาเล่นการพนันเป็นประจำตลอดทั้งคืน
ลูกค้าแจ้งกับตัวแทนแชทของผู้ดำเนินการอย่างชัดแจ้งว่าเขา“ ต้องการ” โบนัสและเงินคืนเนื่องจากเขาไม่มีเงินเพียงพอที่จะเล่นการพนันยอมรับว่าเล่นเพราะเบื่อและบอกกับตัวแทนในขณะที่เขากำลังเล่นการพนันอยู่นี้อารมณ์ของเขาต่ำมาก
อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ผู้ประกอบการไม่สามารถแทรกแซงลูกค้าเพื่อตรวจสอบว่าเขาพอใจกับการใช้จ่ายและ / หรือพูดคุยกับเขาเกี่ยวกับเครื่องมือการพนันที่รับผิดชอบที่มีอยู่
นอกจากนี้ผู้ประกอบการยังมีระบบและกระบวนการตรวจสอบที่ไม่เพียงพอในการระบุว่าลูกค้าเป็นนักพนันที่มีปัญหาตั้งแต่แรกและไม่ได้ตรวจสอบแหล่งเงินทุนของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเพียงพอ
ลูกค้าได้รับโบนัสจำนวนมากและถือว่าเป็นวีไอพีแทนเพื่อกระตุ้นให้เกิดการใช้จ่ายเพิ่มเติมแทนที่จะป้องกันไม่ให้เกิดอันตรายขึ้น
เป็นผลให้ลูกค้าสามารถกู้ยืมเงินจำนวนมากต่อไปในอัตราดอกเบี้ยสูงเพื่อเป็นทุนในการติดการพนันของเขาโดยไม่ต้องมีการตรวจสอบเกี่ยวกับแหล่งเงินของเขา จนถึงจุดหนึ่งเขาเล่นการพนันด้วยเงินที่มีอยู่อันเป็นผลมาจากการปล่อยหุ้นในบ้านของญาติ
ผลลัพธ์
เราสามารถโต้แย้งได้อย่างโน้มน้าวใจว่ามีความล้มเหลวอย่างชัดเจนจากผู้ดำเนินการเดิมพันซึ่งในที่สุดเราสามารถเจรจาและกู้คืน 89% ของความสูญเสียสุทธิของลูกค้าได้โดยไม่ต้องดำเนินการทางศาลใด ๆ
ผลลัพธ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงการยอมรับในวงกว้างโดยคณะกรรมการการพนันและองค์กรอื่น ๆ ว่าจำเป็นต้องได้รับการคุ้มครองมากขึ้นสำหรับลูกค้าการพนันโดยเฉพาะผู้ที่แสดงสัญญาณที่ชัดเจนของปัญหาการพนัน
ความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นประเด็นสำคัญสำหรับคณะกรรมการการพนันซึ่งขณะนี้ได้ใช้แนวทางที่เข้มงวดมากขึ้นกับผู้ปฏิบัติงานที่ไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ที่กำหนดไว้ในประมวลกฎหมายความรับผิดชอบต่อสังคม ตัวอย่างเช่น Betway, Paddy Power, 32Red, William Hill และ LeoVegas ต่างก็ได้รับค่าปรับจำนวนมากจากการละเมิดภาระหน้าที่ความรับผิดชอบต่อสังคม
ในกรณีนี้ทีมงานสามารถเรียกเก็บค่าปรับล่าสุดจากความล้มเหลวในการปกป้องลูกค้าที่มีช่องโหว่เพื่อใช้ประโยชน์ในการเจรจาเพื่อให้ได้ข้อยุติ
การอัปเดตล่าสุดของ LCCP สะท้อนให้เห็นถึงแรงผลักดันของคณะกรรมการการพนันในการให้การปกป้องที่ดีขึ้นสำหรับผู้บริโภคและตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรอบการออกใบอนุญาตในพื้นที่นี้สอดคล้องกับรหัสโฆษณาของสหราชอาณาจักรข้อกำหนดทางการตลาดและกฎหมายสิทธิผู้บริโภค
เหนือสิ่งอื่นใดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบางประการของ LCCP มีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับมาตรฐานสำหรับการระงับข้อพิพาททางเลือกการเสริมสร้างข้อกำหนดเกี่ยวกับวิธีที่ผู้รับใบอนุญาตระบุและโต้ตอบกับลูกค้าที่อาจเสี่ยงหรือประสบอันตรายจากการพนันและปรับปรุงความโปร่งใสของเงินทุนสำหรับ การวิจัยการป้องกันและการรักษา
จุดประสงค์ของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คือเพื่อช่วยให้การพนันเป็นธรรมและปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภคและจะทำให้คณะกรรมการการพนันมีอำนาจมากขึ้นในการดำเนินการบังคับใช้หาก บริษัท การพนันไม่ปฏิบัติตามความรับผิดชอบของตน
ข้อบกพร่องของระบบปัจจุบัน
อย่างไรก็ตามแม้จะมีเจตนาของ LCCP และหลักจรรยาบรรณความรับผิดชอบต่อสังคมในปัจจุบันข้อกำหนดก็ค่อนข้างคลุมเครือและรายละเอียดส่วนใหญ่เกี่ยวกับวิธีการที่ผู้ปฏิบัติงานโต้ตอบและปกป้องลูกค้าจะถูกปล่อยให้เป็นนโยบายภายในของผู้ปฏิบัติงานเอง .
นอกจากนี้แม้ว่าหน่วยงานกำกับดูแลจะสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นจากผู้บริโภคแต่ละรายและการให้รางวัลทางการเงินด้วยวิธีการชำระหนี้ตามกฎระเบียบ แต่คณะกรรมการการพนันดูเหมือนจะไม่เต็มใจที่จะมีส่วนร่วมกับรางวัลค่าตอบแทน
แต่ชอบที่จะกำหนดบทลงโทษโดยที่ผู้ประกอบการจะต้องจ่ายเงินให้กับองค์กรการกุศลการพนันที่เป็นอิสระแทนที่จะจ่ายเงินให้กับเหยื่อของความล้มเหลวของผู้ประกอบการโดยตรง
ดังนั้นจึงยังมีหนทางอีกยาวไกลและหวังว่าจะมีการดำเนินการเร่งด่วนมากกว่านี้ไม่เพียง แต่โดยคณะกรรมการการพนันและผู้ดำเนินการพนันเท่านั้น แต่ยังรวมถึง NHS และรัฐบาลสหราชอาณาจักรด้วย
ในขณะนี้อำนาจของคณะกรรมการการพนันและการส่งเงินไม่เหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ในแง่ของการปกป้องผู้บริโภคจากความล้มเหลวของผู้ดำเนินการพนัน
ในสุนทรพจน์เมื่อเดือนมิถุนายนปีที่แล้วอดีตรองหัวหน้าพรรคแรงงานทอมวัตสันได้กล่าวถึงแผนการของแรงงานสำหรับพระราชบัญญัติการพนันฉบับใหม่และแนวทางไตรภาคีในการจัดการกับสิ่งที่เขาอธิบายว่าเป็นวิกฤตด้านสาธารณสุข
แนวทางนี้ต้องการการมีส่วนร่วมของหน่วยงานที่แยกจากกันสามหน่วยงาน: หน่วยงานกำกับดูแล (คณะกรรมการการพนัน) ผู้ตรวจการแผ่นดินและหน่วยงานด้านสุขภาพที่เชี่ยวชาญ
จำเป็นต้องชดใช้ ในแง่ของการชดเชยลูกค้าที่ถูกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมผู้ตรวจการแผ่นดินที่เสนอจะเป็นส่วนสำคัญที่สุดของแนวทางนี้
จุดประสงค์คือเพื่อตรวจสอบข้อร้องเรียนของผู้บริโภคเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ให้บริการเดิมพัน และเพื่อจัดหาวิธีการที่ตรงไปตรงมาไม่ชัดเจนและโปร่งใสในการให้ค่าตอบแทนแก่ลูกค้าที่ได้รับการปฏิบัติที่ไม่ดี
นอกจากนี้ยังมีการหารือเกี่ยวกับการกำหนดหน้าที่ทางกฎหมายในการดูแลผู้ให้บริการการพนัน เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการปกป้องจากอันตรายที่ไม่จำเป็นอันเนื่องมาจากการพนันซึ่งจะทำให้ลูกค้าสามารถดำเนินคดีในศาลได้ง่ายขึ้น
ประเด็นสำคัญประการหนึ่งคือผู้ประกอบการพนันควรให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตของลูกค้าด้วย ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การเงินล้วนๆ
เราเห็นผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อขอคำปรึกษาทางกฎหมายหลังจากประสบการณ์ที่น่าวิตก กับการพนันซึ่งส่งผลเสียอย่างมากต่อสุขภาพจิตของพวกเขา
หากผู้ปฏิบัติงานมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงและ / หรือแทรกแซงกับลูกค้าเหล่านั้นผ่านการติดต่อกับมนุษย์ซึ่งต่างจากการใช้อีเมลและข้อความอัตโนมัติพวกเขาอาจสามารถป้องกันปัญหาสุขภาพจิตที่ร้ายแรงเช่นโรคที่เกี่ยวข้องกับความเครียดความวิตกกังวลภาวะซึมเศร้าการใช้สารในทางที่ผิด และความคิดหรือความรู้สึกฆ่าตัวตาย
เราดำเนินการกับลูกค้าที่เคยมีประสบการณ์เกี่ยวกับการพนันเป็นประจำและส่งผลให้ชีวิตของเขาต้องพลิกผัน แม้ว่าเราจะประสบความสำเร็จในการแข่งขันกับผู้ให้บริการการพนันหลายราย แต่ก็จำเป็นต้องทำมากขึ้นเพื่อปกป้องลูกค้าที่มีช่องโหว่จากความล้มเหลวของผู้ประกอบการพนัน
อย่างไรก็ตามจากการหารือที่เกิดขึ้นในประเด็นเหล่านี้เราหวังว่า เราจะไม่ห่างไกลจากการกำหนดหน้าที่ตามกฎหมายในการดูแลและผู้ตรวจการพนันที่สามารถให้ค่าตอบแทนแก่ลูกค้าที่ได้รับการปฏิบัติที่ไม่ดีเป็นประจำ
Henrietta Dunkley เป็นทนายความร่วมของ Ellis Jones Solicitors Inspired Entertainment ได้ดำเนินการหลายอย่างเพื่อรักษาความยืดหยุ่นทางการเงินและรักษาสภาพคล่องหลังจากเปิดเผยว่าการปิดโรงงานค้าปลีกของลูกค้าเนื่องจากไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (Covid-19) ส่งผลกระทบต่อรายได้
ตั้งแต่กลางเดือนมีนาคมเมื่อโคโรนาไวรัสแพร่กระจายไปทั่วภูมิภาคทั่วโลก Inspired ได้ดึงวงเงินสินเชื่อหมุนเวียนไปประมาณ 24.9 ล้านดอลลาร์ (20.2 ล้านปอนด์ / 22.7 ล้านยูโร) เพื่อเพิ่มสภาพคล่องในระยะสั้นและยังถูกยกเลิกหรือล่าช้า รายจ่ายลงทุนวัสดุ
นอกจากนี้ยังได้รับแรงบันดาลใจในการดำเนินธุรกิจลดชั่วโมงการทำงานและลดค่าตอบแทน Inspired กล่าวว่าการดำเนินการเหล่านี้พร้อมกับมาตรการอื่น ๆ มีกำหนดเพื่อลดค่าใช้จ่ายการจ่ายเงินเดือนเงินสดในอนาคตประมาณ 70% เหลือน้อยกว่า 2.0 ล้านดอลลาร์ต่อเดือน
นอกจากนี้คณะกรรมการ Inspired ยังได้อนุมัติแผนการที่จะชะลอการจ่ายโบนัสผู้บริหารสำหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2019 อย่างไม่มีกำหนดรวมทั้งยกเว้นการจ่ายเงินสดของผู้ดูแลบอร์ดที่จะต้องจ่ายในช่วงไตรมาสที่สองของปี 2019
Inspired กล่าวว่ามาตรการเหล่านี้จะช่วยสนับสนุนเป้าหมายโดยรวมในการบรรลุระดับ EBITDA รายเดือนที่คุ้มทุนภายในเดือนพฤษภาคม 2020 หรือหลังจากนั้นไม่นาน
“ เราได้ดำเนินการขั้นเด็ดขาดเหล่านี้ซึ่งเราเชื่อว่าเหมาะสมกับระดับธุรกิจในปัจจุบันของเราในขณะที่เราเตรียม บริษัท ของเราให้ทนต่อรายได้ที่ด้อยโอกาสที่อาจเกิดขึ้นเป็นเวลานานรวมถึงการสูญเสียรายได้จากการค้าปลีกจำนวนมาก” Lorne ประธานบริหารของ Inspired Weil กล่าว
“ ณ จุดนี้เรามีการมองเห็นที่ จำกัด ว่าสถานที่ตั้งตามที่ดินของลูกค้าอาจเปิดขึ้นอีกครั้งเมื่อใด เราเชื่อว่าการดำเนินการของเราเป็นขั้นตอนที่เหมาะสมในการรักษาสภาพคล่องของเราตามสภาพแวดล้อมปัจจุบัน
“ ดังที่กล่าวมาเรายังคงดำเนินความพยายามเชิงรุกในการลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของเราเป็นการชั่วคราวและคาดว่าจะรายงานเพิ่มเติมเมื่อมีการดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้”
แม้จะมีผลกระทบของ coronavirus ต่อกิจกรรมบนบก Weil กล่าวว่าเนื่องจากธุรกิจกีฬาเสมือนจริงและเกมของ Inspired มีสถานะที่สำคัญในตลาดที่ไม่ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจาก coronavirus สิ่งนี้จะช่วยให้การโจมตีเบาลง
“ เราโชคดีที่ธุรกิจกีฬาและเกมเสมือนจริงแต่ละแห่งของเรามีธุรกิจออนไลน์ / อินเทอร์แอกทีฟที่เติบโตอย่างมากและเพิ่มขึ้นทำให้เรามีส่วนช่วยในการต่อต้านการหยุดชะงักของธุรกิจบนบกของเราในปัจจุบัน
“ ลูกค้าของเรารายงานให้เราทราบว่าพวกเขากำลังได้รับความต้องการอย่างมากจากผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกายุโรปและออสตราเลเซียเพื่อนำกีฬาเสมือนจริงเข้าสู่ระบบของตนโดยเร็วที่สุดเนื่องจากไม่มีเนื้อหากีฬาสดสำหรับการเดิมพัน”
พื้นที่ของธุรกิจนี้มีแนวโน้มที่จะเติบโตต่อไปหลังจากที่ Inspired ตกลงทำข้อตกลงเพื่อเปิดตัว V-Play Basketball และ NFLA Legends Football เกมกีฬาเสมือนจริงกับผู้ให้บริการการพนันออนไลน์ bet365
ภายใต้ข้อตกลง bet365 จะดำเนินการสตรีมบาสเกตบอล V-Play โดยเฉพาะสองรายการ เกมหนึ่งมีพื้นฐานมาจากบาสเก็ตบอลของสหรัฐอเมริกาและอีกรายการหนึ่งเน้นไปที่การแข่งขันในยุโรปโดยมีเกมใหม่ทุกๆสองนาที
Bet365 จะกลายเป็นผู้ให้บริการรายแรกที่นำเสนอ NFLA Legends Football ซึ่งเป็นเกมใหม่ที่พัฒนาร่วมกับ NFL Alumni ซึ่งเป็นองค์กรอย่างเป็นทางการของอดีตผู้เล่นลีกอเมริกันฟุตบอล NFL โค้ชและทีมงาน
V-Play NFLA Legends Football มี 11 ทีมจากตำนานศิษย์เก่าจากทีมที่ใหญ่ที่สุดบางทีมที่จะเผชิญหน้ากันในรูปแบบเกมเดียวในช่วงเวลา 90 วินาที
Bet365 กล่าวว่า“ เราไม่เคยเห็นกีฬาเสมือนจริงใด ๆ เช่น V-Play Basketball และ V-Play NFLA Legends Football เป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมทั้งทางสายตาและโอกาสในการเดิมพันที่เสนอให้กับผู้เล่น
“ เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์เหล่านี้และไม่ต้องสงสัยเลยว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะเป็นส่วนเสริมที่ประสบความสำเร็จในข้อเสนอกีฬาเสมือนจริงในปัจจุบันของเรา”
ตลาดกีฬาเสมือนจริงและ eSports ได้เห็นกิจกรรมที่สำคัญในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาเนื่องจากการปิดการแข่งขันกีฬาสำคัญ ๆ ทั่วโลกอันเป็นผลมาจากไวรัสโคโรนา
เมื่อสัปดาห์ที่แล้วEveryMatrix ได้ปรับปรุงบริการ OddsMatrixเพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าสู่ภาคการพนัน eSports ในขณะที่ซีรีส์การแข่งรถฟอร์มูล่า 1 ได้เปิดตัวการแข่งขัน eSports ใหม่แทนที่การแข่งขันที่ถูกเลื่อนออกไปเนื่องจาก coronavirus
หน่วยงานด้านการเล่นเกมของเดนมาร์ก (Spillemyndighen) ได้ออกคำแนะนำแก่ผู้บริโภคในการส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบท่ามกลางการระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (Covid-19)
ผู้มีอำนาจเตือนผู้เล่นที่เล่นการพนันมากขึ้นเพราะพวกเขาอยู่คนเดียวในช่วงปิดระบบหรือผู้ที่เปลี่ยนกิจกรรมไปสู่แนวดิ่งใหม่หลังจากการยกเลิกกีฬาระดับโลกเกือบทั้งหมดว่า StopSpillet สายด่วนการพนันมีปัญหาสำหรับผู้ที่ต้องการ สายด่วนให้คำแนะนำทั้งทางโทรศัพท์และบริการแชทออนไลน์
หน่วยงานด้านการเล่นเกมกล่าวเพิ่มเติมว่าบริการบำบัดการติดการพนันสามารถดำเนินต่อไปได้ผ่านลิงก์วิดีโอในระหว่างการปิดระบบ
“ ในช่วงเวลานี้มีเหตุผลพิเศษที่จะมุ่งเน้นไปที่การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ” Spillemyndighen กล่าว
StopSpillet ยังให้คำแนะนำสี่ประการแก่ลูกค้าที่กำลังมองหาความช่วยเหลือในการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในช่วงปิดระบบ สนับสนุนให้ผู้เล่นกำหนดเวลาในการเล่นเกมและพยายามรักษาโครงสร้างประจำวันตามปกติให้มากที่สุด
“ เมื่อชีวิตประจำวันเปลี่ยนไปเวลาอาจผ่านไปอย่างง่ายดาย” มันกล่าว “ หากคุณเลือกที่จะเล่นอาจเป็นความคิดที่ดีก่อนที่คุณจะเริ่มเกมคุณต้องกำหนดกรอบเวลาสำหรับการพนันของคุณและตัดสินใจที่จะปฏิบัติตาม อย่าลังเลที่จะตั้งนาฬิกาปลุกบนโทรศัพท์ของคุณ”
สายด่วนยังสนับสนุนให้ผู้เล่นกำหนดวงเงินฝาก นอกจากนี้ยังสนับสนุนให้ผู้เล่นที่ต้องการหยุดพัก จากการพนันเพื่อสมัครเข้าร่วมโครงการ ROFUS ผู้เล่นสามารถยกเว้นตัวเองจากการพนันโดยใช้ ROFUS เป็นเวลา 24 ชั่วโมงหนึ่งเดือนสามเดือนหกเดือนหรือถาวร
ในที่สุด StopSpillet สนับสนุนให้ผู้เล่นเล่นเพื่อความเพลิดเพลินเท่านั้น และไม่เล่นการพนันมากกว่าที่พวกเขาเต็มใจที่จะเสีย “ การพนันเป็นเรื่องสนุกและให้ความบันเทิงและนั่นเป็นวิธีที่เหมาะสำหรับคนส่วนใหญ่ที่เล่น” มันกล่าว “ แต่ถ้าคุณพบว่าคุณไม่ได้เล่นเพื่อความสนุกอีกต่อไป แต่พยายามที่จะชนะการสูญเสียกลับมาหรือรู้สึกไม่สบายตัวเช่นการกระสับกระส่ายโดยไม่เล่นมันก็ถึงเวลาที่ต้องชะลอตัวลงแล้ว”
พรุ่งนี้ (1 เมษายน) กฎระเบียบด้านการตลาดใหม่สำหรับการพนันจะมีผลบังคับใช้ในเดนมาร์ก โดยกำหนดให้ผู้ประกอบการต้องรวมข้อมูลใหม่และลิงก์ในการตลาดการพนันของตน
การสื่อสารการตลาดของผลิตภัณฑ์การพนันและคาสิโนทั้งหมดต้องระบุการ จำกัด อายุของเกมข้อมูลเกี่ยวกับการลงทะเบียน ROFUS ในประเทศด้วยตนเองและต้องนำลูกค้าไปยังคู่มือของ Spillemyndighen เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
Net Gaming Europe ซึ่งเป็นธุรกิจในเครือของเกมออนไลน์ได้กล่าวว่าการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (Covid-19) จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจในระดับ“ จำกัด ” โดยคาดการณ์รายได้ที่ลดลงไตรมาสต่อไตรมาสในช่วง 3 เดือนแรกของปี 2020
Net Gaming กล่าวว่ารายรับในช่วงสามเดือนถึง 31 มีนาคม 2020 มีแนวโน้มที่จะมาที่ 3.1 ล้านยูโร (2.8 ล้านปอนด์ / 3.4 ล้านดอลลาร์) ลดลง 5% จากไตรมาสสุดท้ายของปี 2019
คาดว่ารายได้เกือบ 90% ของ Net Gaming จะมาจากคาสิโนและโป๊กเกอร์โดยแบ่ง 73% ให้กับคาสิโนและ 16% เป็นโป๊กเกอร์ Net Gaming กล่าวว่าทั้งสองกลุ่มทำงานได้ดีในช่วงที่มีปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้นและไม่มีผลเสียจากไวรัสโคโรนา
“ ความต้องการในการเข้าชมคาสิโนและโป๊กเกอร์ในปัจจุบันมีแนวโน้มเชิงบวกซึ่งคาดว่าจะดำเนินต่อไปตลอดไตรมาสที่สองของปี 2020” Net Gaming อธิบาย
Net Gaming ตั้งข้อสังเกตว่ามีการ จำกัด การเดิมพันโดยมีเพียง 9% ของรายได้ในไตรมาสที่ 1 ที่จะสร้างขึ้นจากแนวดิ่ง ดังนั้นจึงคาดว่าจะได้รับผลกระทบในวง จำกัด จากการเลื่อนและการยกเลิกการแข่งขันกีฬาสำคัญ ๆ ทั่วโลกเนื่องจากไวรัสโคโรนา
บริษัท ในเครือกล่าวว่าคาดว่ารายได้ส่วนหนึ่งซึ่งจะได้รับการบันทึกในช่วงครึ่งแรกของปี 2020 จะถูกเลื่อนออกไปจนถึงครึ่งหลังของปีหรือ 2564 ขึ้นอยู่กับว่าจะมีการจัดตารางเวลาใหม่เมื่อใด
Net Gaming มุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์กล่าวว่า 61% ของรายได้ทั้งหมดในไตรมาสที่ 1 จะมาจากยุโรปเทียบกับ 18% ในอเมริกาเหนือและ 21% จากประเทศอื่น ๆ
Net Gaming กล่าวว่าข้อตกลงส่วนแบ่งรายได้คาดว่าจะมีสัดส่วนประมาณ 60% ของรายได้ในช่วงเวลาดังกล่าวในขณะที่ต้นทุนต่อการได้มาจะคิดเป็น 40% ของรายได้ทั้งหมดในไตรมาสที่ 1
เมื่อพิจารณาถึงการใช้จ่ายธุรกิจกล่าวว่าต้นทุนการดำเนินงานในช่วงสามเดือนแรกของปีนั้นยังคงค่อนข้างคงที่เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 4 ปี 2019 อย่างไรก็ตามทราบว่าค่าใช้จ่ายโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับแนวดิ่งนั้นถูก จำกัด ในไตรมาส 1 โดยมีเพียงไม่กี่ พนักงานที่ทำงานโดยตรงกับทรัพย์สินการพนันในปัจจุบันเนื่องจากการปิดตัวลงอย่างกว้างขวาง
Net Gaming กล่าวว่ารายได้ที่ลดลงคาดว่าจะผลักดันให้กำไรก่อนหักดอกเบี้ยภาษีค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่ายลดลง 11% เมื่อเทียบเป็นรายไตรมาสเหลือ 1.7 ล้านยูโรโดยมีอัตรากำไร 55%
กระแสเงินสดจากการดำเนินงานสำหรับไตรมาสที่ 1 คาดว่าจะอยู่ที่ประมาณ 1.7 ล้านยูโรโดยมีการแปลงเงินสดเป็นกระแสเงินสดอิสระที่ปรับปรุงแล้ว 86% ในขณะที่เงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสดคาดว่าจะอยู่ที่ 2.6 ล้านยูโร
โรเบิร์ตแอนเดอร์สันซึ่งได้รับการแต่งตั้งให้เป็นประธานและผู้บริหารระดับสูงคนใหม่ของ Net Gamingเมื่อเดือนที่แล้วกล่าวว่า“ Covid-19 ทำให้สังคมทั่วโลกหยุดชะงัก เรากำลังประเมินสถานการณ์ปัจจุบันอย่างต่อเนื่องและปรับองค์กรของเราให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
“ รายได้ส่วนใหญ่ของ Net Gaming มาจากคาสิโนและโป๊กเกอร์ซึ่งมีการพัฒนาอย่างมากในเดือนมีนาคม ระยะเวลาของการหยุดชะงักในปัจจุบันของการแข่งขันกีฬาทั่วโลกยังคงยากที่จะคาดเดาได้
“ อย่างไรก็ตาม Net Gaming คาดว่าจะได้รับผลกระทบทางการเงินที่ จำกัด จากการเดิมพันกีฬาและยังคงมุ่งมั่นที่จะใช้กลยุทธ์ระยะยาวในการเติบโตต่อไปในแนวการเดิมพัน”
ในแง่ของมาตรการอื่น ๆ ที่ Net Gaming ได้ดำเนินการเพื่อ จำกัด ผลกระทบของ coronavirus ทางธุรกิจกล่าวว่า บริษัท ได้ออกแผนฉุกเฉินเพื่อลดการหยุดชะงักและเพื่อรับประกันความปลอดภัยสำหรับพนักงานและคู่ค้า
ซึ่งรวมถึงการอนุญาตให้พนักงานทำงานจากที่บ้าน และแทนที่การประชุมทางกายภาพด้วยทางเลือกเสมือน จากข้อมูลของ Net Gaming นั่นหมายความว่าประสิทธิภาพการทำงานยังคงเหมือนเดิม ในขณะที่ไม่มีผลกระทบต่อการดำเนินงานโดยรวม
ในขณะเดียวกัน Net Gaming ได้เลื่อนการประชุมสามัญประจำปีไปเป็นวันที่ 25 มิถุนายนในฐานะที่เป็นมาตรการป้องกันอีกประการหนึ่งในขณะที่ บริษัท ได้เลื่อนการเผยแพร่รายงานประจำปีออกไปจนถึงวันที่ 30 เมษายน
รายได้ที่ลดลงตามการคาดการณ์เกิดขึ้นหลังจาก Net Gaming เมื่อเดือนที่แล้วได้ประกาศรายได้และกำไรที่ลดลง เมื่อเทียบเป็นรายปีในปี 2019ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากกฎระเบียบท้องถิ่นใหม่ทั่วยุโรป
รายรับในช่วง 12 เดือนจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2019 อยู่ที่ 14.3 ล้านยูโรลดลง 23.1% จาก 18.6 ล้านยูโรในปีก่อนในขณะที่กำไรหลังหักภาษีลดลง 37.2% เป็น 4.9 ล้านยูโร
Betiton ผู้ให้บริการ igaming รายใหม่ที่ก่อตั้งโดยอดีตผู้บริหารของ Aspire Global ได้เปิดตัวบนแพลตฟอร์มของ Aspire
เว็บไซต์นี้ก่อตั้งร่วมกันโดย Arnaud Serour ประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนปัจจุบันซึ่งเคยดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการของแบรนด์ Aspire Karamba และรองประธานฝ่ายปฏิบัติการของ Aspire ซึ่งเขาเข้าร่วมในปี 2014
ไซต์นี้ดำเนินการโดย Sharp Connection Ltd และจะเข้าร่วมรายการไซต์ฉลากสีขาวของ Aspire Global ที่ได้รับอนุญาตในบริเตนใหญ่และมอลตา
Betiton ยังมีเว็บไซต์ภาษาสเปนที่ออกแบบมาสำหรับลูกค้าชาวชิลี
Betiton มีเป้าหมายที่จะทำหน้าที่เป็น “แพลตฟอร์มที่รวมทุกอย่าง” สำหรับผู้เล่นโดยนำเสนอเกมคาสิโน เช่น สล็อต รูเล็ต แบล็คแจ็ค และโป๊กเกอร์รวมถึงการพนันกีฬาและบิงโก ผู้ประกอบการกล่าวว่าจะมีการเพิ่มประเภทการพนันเพิ่มเติมในไม่ช้า
“ ผู้เล่น Betiton.com ไม่จำเป็นต้องมีบัญชีในเว็บไซต์การพนันอื่น ๆ เพราะเราเสนอทุกสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา” Serour กล่าว UK Tote Group ได้บรรลุข้อตกลงกับ monpoloy AB Trav och Galopp (ATG) ในอดีตนักแข่งม้าของสวีเดนเพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงการเดิมพันในการแข่งรถแบบสวีเดน
นักพนันในสหราชอาณาจักรจะสามารถวางเดิมพันได้หลายรูปแบบในการแข่งรถพันธุ์แท้ของสวีเดนและการแข่งม้าเทียมรวมถึงการเดิมพันแบบชนะ, สถานที่, ทริเฟคตาและแน่นอน นอกจากนี้ยังมีงานอย่างต่อเนื่องเพื่อเปิดเดิมพัน V-bet แบบหลายขาแบบสวีเดนให้กับลูกค้า Tote
Tote จะถ่ายทอดสดการแข่งขันทั้งหมดของสวีเดนบนเว็บไซต์โดยลูกค้าสามารถเข้าถึงความครอบคลุมได้โดยไม่ต้องวางเดิมพันในการแข่งขัน
ข้อตกลงดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากนักพนันในสหราชอาณาจักรต้องเผชิญกับตัวเลือกการเดิมพันการแข่งม้าที่ จำกัด เนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (Covid-19) โดยมีการยกเลิกการแข่งขันกีฬาหลายรายการเพื่อชะลอการแพร่ระบาดของไวรัส
การแข่งรถทั้งหมดของอังกฤษถูกระงับจนถึงวันที่ 30 เมษายนเป็นอย่างน้อยในขณะที่การแข่งรถของชาวไอริชถูกปิดลงจนถึงวันที่19 เมษายนอย่างเร็วที่สุด ไกลออกไปนิวซีแลนด์แข่งและ TAB ได้หยุดการแข่งขันทั้งหมดจนถึง 21 เมษายน
“ ในช่วงเวลาที่ไม่เคยมีมาก่อนนี้เราทุกคนทำงานร่วมกันในการแข่งม้าเพื่อทำสิ่งที่ทำได้เพื่อสนับสนุนกีฬาและผู้เข้าร่วม” Alex Frost ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ UK Tote Group กล่าว “ เราต้องการช่วยเพิ่มความสนใจในการแข่งรถและด้วยนวัตกรรมและการทำงานร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าการเดิมพันแบบพูลสามารถช่วยผลักดันรายได้กลับสู่กีฬาได้
“ ความร่วมมือครั้งใหม่ของเรากับ ATG เป็นตัวอย่างที่มีค่าสำหรับแฟน ๆ รถแข่งที่ตอนนี้สามารถเพลิดเพลินไปกับการชมและเดิมพันการแข่งรถสวีเดนเป็นครั้งแรกด้วย Tote”
Hasse Lord Skarplӧthผู้บริหารระดับสูงของ ATG กล่าวเสริมว่า“ เราทุกคนได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ที่โลกกำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้ทั้งในชีวิตส่วนตัวและอาชีพของเรา ภายใต้สถานการณ์เหล่านี้เป็นเรื่องดีที่ในระยะสั้นเราสามารถทำงานร่วมกับ UK Tote เพื่อเสนอการพนันแข่งรถสวีเดนให้กับลูกค้าเป็นครั้งแรกซึ่งจะสร้างรายได้ให้กับกีฬา
“ เราตั้งใจที่จะแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและพัฒนาความร่วมมือระหว่าง UK Tote และ ATG ต่อไปเพื่อช่วยให้เกิดประโยชน์กับการแข่งขันในทั้งสองประเทศของเรา” Frost ของ UK Tote Group กล่าวว่าองค์กรกำลังเจรจากับสมาคมอื่น ๆ อีกหลายแห่งทั่วโลกเพื่อช่วยแนะนำตัวเลือกการเดิมพันเพิ่มเติมสำหรับผู้เล่นในสหราชอาณาจักร
Frost กล่าวว่า:“ นอกเหนือจากงานของเรากับ ATG เล่นไพ่ผ่านมือถือ แล้วเรากำลังหารือกับพันธมิตรจากต่างประเทศอีกหลายราย เราหวังว่าจะให้ข้อมูลอัปเดตในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า”
Svenska Spel อดีตผู้ผูกขาดการพนันของสวีเดนได้ประกาศมาตรการต่างๆเพื่อช่วยธุรกิจบรรเทาการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (Covid-19) รวมถึงการยกเลิกการจ่ายเงินปันผลที่เสนอและกำจัดพนักงานคาสิโนส่วนใหญ่
Svenska Spel Sport & Casino ซึ่งเป็น บริษัท ย่อยทางออนไลน์ของผู้ให้บริการซึ่งก่อตั้งขึ้นก่อนการเปิดตลาด igaming ของประเทศตั้งแต่เดือนมกราคม 2019 ก็ได้รับผลกระทบเช่นกันโดยมีพนักงาน 45 คนจาก 135 คนเปลี่ยนไปทำงานนอกเวลา
นี้ก็กล่าวว่าเป็นผลมาจากการพนันกีฬากิจกรรมบดต้องหยุดชะงักเป็นผลมาจากการแข่งขันกีฬาทั่วโลกถูกระงับ
ผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดจะเกิดขึ้นกับธุรกิจบนบกโดยสถานที่จัดงานแบรนด์ Casino Cosmopol ทั้งสี่แห่งได้ปิดตัวลงเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว (27 มีนาคม) ควบคู่ไปกับคาสิโนร้านอาหารทั้งหมดหลังจากรัฐบาลสวีเดนสั่งห้ามการรวมตัวกันมากกว่า 50 คน
สิ่งนี้จะเห็นพนักงานประจำพื้นที่ 900 คนของ Svenska Spel 900 คนทั่วคาสิโนในสตอกโฮล์มโกเธนเบิร์กมัลเมอและซุนด์สวาลล์ และที่สำนักงานใหญ่ถูกยกเลิกจนกว่าการดำเนินการจะกลับมาทำงานได้ ผู้ประกอบการกำลังเตรียมที่จะเจรจากับสหภาพแรงงาน เพื่อจัดหางานระยะสั้นให้กับพนักงานที่ได้รับผลกระทบ
“ เรากำลังใช้มาตรการเหล่านี้เพื่อปรับธุรกิจให้เข้ากับสถานการณ์ปัจจุบัน และดำเนินการด้วยความเอาใจใส่สูงสุดสำหรับพนักงานของเรา” Patrik Hofbauer ประธานและผู้บริหารระดับสูงของ Svenska Spel (ในภาพ) อธิบาย
“ ความหวังของเราคือ เล่นไพ่ผ่านมือถือ การสามารถกลับมาดำเนินการเต็มรูปแบบได้อย่างรวดเร็วและการจัดหาพนักงานเมื่อสถานการณ์ดีขึ้น” Hofbauer กล่าว “ แต่ตอนนี้เราไม่รู้ว่าสถานการณ์นี้จะพัฒนาไปอย่างไรหรือจะอยู่ได้นานแค่ไหนดังนั้นจึงจำเป็นที่เราจะต้องดำเนินการเพื่อให้ธุรกิจมีความยั่งยืน”
ในที่สุดคณะกรรมการบริหารของ Svenska Spel ได้เลือกที่จะถอนคำแนะนำสำหรับเงินปันผล SEK850m (68.0 ล้านปอนด์ / 76.9 ล้านยูโร / 84.3 ล้านดอลลาร์) ที่จะออกให้กับผู้ถือหุ้น
สิ่งนี้ถูกเสนอหลังจากการเผยแพร่ผลประกอบการของผู้ประกอบการในปี 2019 ซึ่งเผยให้เห็นรายได้ที่ลดลง 2.4% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 8.58 พันล้าน SEK โดยกำไรสุทธิสำหรับปีนี้ลดลง 40.0% เป็น 2.48 พันล้าน SEK
ซึ่งแตกต่างจากประเทศอื่น ๆ ในยุโรปเกือบทั้งหมดสวีเดนต้องต่อต้านการใช้มาตรการกีดกันทางสังคมที่เข้มงวด และโรงเรียนบาร์ร้านอาหารและร้านค้าทั้งหมดยังคงเปิดให้บริการ มีการ จำกัด การชุมนุมของผู้คนมากกว่า 500 คนจนถึงวันศุกร์ที่แล้ว (27 มีนาคม) ซึ่งมีการแก้ไขให้เหลือ 50 คนในขณะที่กำลังสนับสนุนให้ทำงานบ้าน